Εργαλεία Αυτοελέγχου και Όρια Λογαριασμού
Η διαχείριση των ορίων συμμετοχής αποτελεί βασικό μηχανισμό πρόληψης. Τα διαθέσιμα εργαλεία περιλαμβάνουν:
| Εργαλείο | Λειτουργική Περιγραφή | Πρωτόκολλο Ενεργοποίησης |
|---|---|---|
| Όρια Κατάθεσης | Καθορισμός μέγιστων ποσών κατάθεσης ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα | Ρύθμιση μέσω της ενότητας "Λογαριασμός" στο προφίλ |
| Χρονικοί Περιορισμοί Συνεδρίας | Αυτόματη διακοπή πρόσβασης μετά από προκαθορισμένο διάστημα συνεχούς δραστηριότητας | Επιλογή χρονικού ορίου στις ρυθμίσεις ασφαλείας |
| Αυτοαποκλεισμός Λογαριασμού | Προσωρινή ή μόνιμη αναστολή πρόσβασης στην πλατφόρμα | Αίτηση μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης support@ivibet.com |
| Όρια Απώλειας | Καθορισμός μέγιστου ύψους απώλειας ανά χρονική περίοδο | Ενεργοποίηση μέσω του πίνακα ελέγχου υπεύθυνου παιχνιδιού |
Πρωτόκολλο Αυτοαποκλεισμού Λογαριασμού
Ο προσωρινός ή μόνιμος αποκλεισμός πρόσβασης διατίθεται ως μέτρο προστασίας. Η διαδικασία περιλαμβάνει:
- Σύνδεση στον ενεργό λογαριασμό μέσω της κεντρικής σελίδας πλατφόρμας
- Πλοήγηση στην ενότητα "Ρυθμίσεις Λογαριασμού" και επιλογή της κατηγορίας "Υπεύθυνο Παιχνίδι (21+)"
- Καθορισμός της επιθυμητής περιόδου αποκλεισμού (6 μήνες, 1 έτος ή μόνιμα)
- Επιβεβαίωση της απόφασης μέσω της διαδικασίας ταυτοποίησης
- Εναλλακτικά, υποβολή αιτήματος απευθείας στην ομάδα υποστήριξης μέσω support@ivibet.com με αναφορά του αριθμού λογαριασμού και της επιθυμητής διάρκειας
Κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού, η πρόσβαση στο προφίλ και οι χρηματικές συναλλαγές αναστέλλονται πλήρως.
Προστασία Ανηλίκων και Φιλτράρισμα Πρόσβασης
Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια απαγορεύεται αυστηρά σε άτομα κάτω των 21 ετών. Κρίνεται απαραίτητη η εφαρμογή τεχνολογικών μέτρων προστασίας στο επίπεδο της οικιακής δικτυακής υποδομής. Συνιστώμενες λύσεις περιλαμβάνουν τα εξειδικευμένα συστήματα γονικού ελέγχου Net Nanny και CyberPatrol, τα οποία επιτρέπουν τον αποκλεισμό πρόσβασης σε κατηγορίες περιεχομένου τυχερών παιχνιδιών.
Η πλατφόρμα εφαρμόζει υποχρεωτική διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) πριν από την πρώτη ανάληψη, διασφαλίζοντας τη νομιμότητα της ηλικίας του κατόχου λογαριασμού.
Είναι δυνατή η ακύρωση αυτοαποκλεισμού πριν τη λήξη της περιόδου;
Ο μόνιμος αυτοαποκλεισμός δεν υπόκειται σε αναίρεση. Οι προσωρινοί αποκλεισμοί μπορούν να επανεξεταστούν μόνο μετά την παρέλευση τουλάχιστον του 50 % της καθορισμένης περιόδου, μέσω επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης support@ivibet.com και υποβολής αιτιολογημένου αιτήματος.
Ποια είναι τα πρώτα σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς;
Τα βασικά προειδοποιητικά σημεία περιλαμβάνουν: αύξηση του χρόνου ή των ποσών συμμετοχής χωρίς προγραμματισμό, επανειλημμένες προσπάθειες ανάκτησης απωλειών, παραμέληση καθημερινών υποχρεώσεων και συναισθήματα άγχους ή ενοχής μετά από συνεδρίες παιχνιδιού.
